1. BEVEZETÉS
ThemeRex (webhely url címe: https://themerex.net/) nagyra értékeli vállalkozását és bizalmát. Mi ciprusi székhelyű cég vagyunk, és olyan termékeket hozunk létre, amelyek javítják webhely-építési élményét. Kérjük, olvassa el ezt az Adatvédelmi szabályzatot, amely mindkét dokumentumhoz hozzájárul ahhoz, hogy engedélyt kapjon szolgáltatásaink használatára.2. GYŰJTETT ADATOK
ADATTÁROLÁSI HELY
Mi ciprusi székhelyű cég vagyunk, és Németországban üzemeltetett webszervereket üzemeltetünk. Tárhelyszolgáltatónk, a Hetzner Online GmbH betartja az EU/USA „Privacy Shield”-et, biztosítva az adatok biztonságos tárolását és a GDPR-kompatibilitást. A Hetzner Online GmbH adatvédelmi szabályzatával kapcsolatos további információkért kérjük, tekintse meg itt: A Hetzner adatvédelmi szabályzata.REGISZTRÁCIÓS ADATOK
Ha regisztrál weboldalunkra, eltároljuk választott felhasználónevét és e-mail címét, valamint a felhasználói profiljához hozzáadott minden további személyes adatot. Személyes adatait bármikor megtekintheti, szerkesztheti vagy törölheti (kivéve a felhasználónév megváltoztatását). A webhely rendszergazdái is láthatják és szerkeszthetik ezeket az információkat.VÁSÁRLÁSI ADATOK
A terméktámogatás igénybevételéhez egy vagy több Envato/ThemeREX vásárlási kóddal kell rendelkeznie weboldalunkon. Ezeket a vásárlási kódokat a támogatási lejárati dátumokkal és az Ön felhasználói adataival együtt tároljuk. Ez szükséges ahhoz, hogy letöltéseket, terméktámogatást és egyéb ügyfélszolgálatokat tudjunk biztosítani.TÁMOGATÁSI ADATOK
Ha regisztrált weboldalunkra, és rendelkezik érvényes támogatási fiókkal, támogatási jegyeket küldhet be segítségért. A támogatási űrlapok benyújtását a harmadik féltől származó Ticksy jegyrendszerünkbe küldjük. Csak az Ön által kifejezetten megadott adatokat küldi el, és minden alkalommal beleegyezését kéri, amikor új támogatási jegyet szeretne létrehozni. A Ticksy betartja az EU/USA „Privacy Shield”-et, és itt megtekintheti adatvédelmi szabályzatát: Ticksy adatvédelmi szabályzata.MEGJEGYZÉSEK
Amikor megjegyzést ír a webhelyre, a megjegyzés űrlapon megjelenő adatokat, valamint az IP-címet és a böngésző felhasználói ügynök karakterláncát gyűjtjük a spam észlelésének elősegítése érdekében.CONTACT FORM
Az oldalunkon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül benyújtott információkat a Zoho által üzemeltetett vállalati e-mail címünkre küldjük. A Zoho betartja az EU/USA „Privacy Shield” szabályzatát, és erről itt talál további információt: Zoho adatvédelmi szabályzata. Ezeket a beadványokat kizárólag ügyfélszolgálati célokra őrzik meg, soha nem használják fel marketing célokra vagy nem osztják meg harmadik felekkel.A GOOGLE ANALYTICS
Oldalunkon a Google Analytics szolgáltatást használjuk a webhelyhasználat névtelen jelentésére. Tehát nem tárolunk személyre szabott adatokat. Ha szeretne leiratkozni arról, hogy a Google Analytics figyelemmel kísérje viselkedését webhelyünkön, használja ezt a linket: A Google Analytics lemondása.A SZEMÉLYES ADATOK FELHASZNÁLÁSÁNAK ESETEI
Személyes adatait a következő esetekben használjuk fel:- A felhasználó ellenőrzése/azonosítása a weboldal használata során;
- Technikai segítségnyújtás;
- Frissítések küldése felhasználóinknak fontos információkkal, hogy tájékoztassuk a hírekről/változásokról;
- A számlák tevékenységének ellenőrzése a csalárd tranzakciók megelőzése és a biztonság biztosítása érdekében
- ügyfeleink személyes adatai felett;
- Szabja testre a webhelyet, hogy élménye személyesebbé és vonzóbbá váljon;
- Garantálja az általános teljesítményt és az adminisztratív funkciók zökkenőmentes működését.
3. BEÉPÜLT TARTALOM
A webhely oldalai tartalmazhatnak beágyazott tartalmat, például YouTube-videókat. A más webhelyekről származó beágyazott tartalom pontosan ugyanúgy viselkedik, mintha Ön felkereste volna a másik webhelyet.
Ezek a webhelyek adatokat gyűjthetnek Önről, cookie-kat használhatnak, további, harmadik féltől származó nyomkövetést ágyazhatnak be, és figyelemmel kísérhetik az Ön interakcióját a beágyazott tartalommal, beleértve a beágyazott tartalommal való interakciójának nyomon követését, ha rendelkezik fiókkal, és be van jelentkezve az adott webhelyre. Az alábbiakban az általunk igénybe vett szolgáltatások listáját találja:
A Facebook oldal bővítménye a Facebook idővonalunk megjelenítésére szolgál webhelyünkön. A Facebooknak saját cookie- és adatvédelmi szabályzata van, amelyek felett nincs befolyásunk. Nincsenek cookie-k telepítése a Facebookról, és az Ön IP-címe nem kerül elküldésre a Facebook szerverére, amíg Ön bele nem egyezik. Tekintse meg adatvédelmi szabályzatukat itt: Facebook adatvédelmi irányelvek .
A Twitter API-t használjuk a tweetjeink idővonalának megjelenítésére webhelyünkön. A Twitternek saját cookie- és adatvédelmi szabályzata van, amelyek felett nincs befolyásunk. Az Ön IP-címe nem kerül elküldésre a Twitter-kiszolgálóra, amíg Ön bele nem egyezik. Tekintse meg adatvédelmi szabályzatukat itt: Twitter adatvédelmi irányelvek .
YOUTUBE
Az oldalunkon beágyazott YouTube videókat használunk. A YouTube-nak megvannak a saját cookie- és adatvédelmi szabályzatai, amelyek felett nincs befolyásunk. Nincsenek cookie-k telepítése a YouTube-ról, és IP-címe nem kerül elküldésre a YouTube-szerverre, amíg Ön bele nem egyezik. Tekintse meg adatvédelmi szabályzatukat itt: YouTube adatvédelmi irányelvek.
4. COOKIES
Ez az oldal sütiket (cookie-kat) használ – kis szöveges fájlokat, amelyek az Ön gépén helyezkednek el, hogy az oldal jobb felhasználói élményt nyújtson. Általánosságban elmondható, hogy a cookie-kat a felhasználói preferenciák megőrzésére, például a bevásárlókosarak információinak tárolására és anonimizált nyomkövetési adatok biztosítására használják harmadik fél alkalmazásai, például a Google Analytics számára. A sütik általában azért léteznek, hogy javítsák a böngészési élményt. Előfordulhat azonban, hogy inkább letiltja a cookie-kat ezen az oldalon és másokon. Ennek leghatékonyabb módja a cookie-k letiltása a böngészőben. Javasoljuk, hogy tekintse meg böngészője súgóját.SZÜKSÉGES COOKIE-K (MINDEN OLDALLÁTOGATÓ)
- cfidentifier: A CDN CloudFlare-ünkhöz használják az egyes ügyfelek azonosítására a megosztott IP-címek mögött, és a biztonsági beállításokat kliensenként alkalmazzák. További információ az adatvédelemről itt: A CloudFlare adatvédelmi szabályzata.
- PHPSESSID: Az egyedi munkamenet azonosítása a webhelyen.
SZÜKSÉGES COOKIE-K (KIEGÉSZÍTŐ BEJELENTKEZŐ VEVŐKNEK)
- wp-auth: A WordPress a bejelentkezett látogatók hitelesítésére, a jelszavas hitelesítésre és a felhasználó ellenőrzésére használja.
- wordpress_logged_in_{hash}: A WordPress a bejelentkezett látogatók hitelesítésére, a jelszavas hitelesítésre és a felhasználó ellenőrzésére használja.
- wordpress_test_cookie A WordPress használja a cookie-k megfelelő működésének biztosítására.
- wp-settings-[UID]: A WordPress beállít néhány wp-settings-[UID] cookie-t. A végén található szám az Ön egyéni felhasználói azonosítója a felhasználói adatbázis táblájából. Ezzel testreszabhatja az adminisztrációs felület nézetét, és esetleg a fő webhely felületét is.
- wp-settings-[UID]:A WordPress néhány wp-settings-{time}-[UID] cookie-t is beállít. A végén található szám az Ön egyéni felhasználói azonosítója a felhasználói adatbázis táblájából. Ezzel testreszabhatja az adminisztrációs felület nézetét, és esetleg a fő webhely felületét is.
5. KINEK VAN HOZZÁFÉRÉS AZ ÖN ADATAIHOZ
Ha Ön nem regisztrált ügyfele az oldalunkon, nincs olyan személyes információ, amelyet megőrizhetünk vagy megtekinthetnénk Önről. Ha Ön regisztrált fiókkal rendelkező ügyfél, személyes adatait az alábbi elérhetőségeken érheti el:- Rendszergazdáink.
- Támogatóinknak, amikor (a támogatás nyújtásához) meg kell szerezniük az ügyfélfiókokról és a hozzáférésről szóló információkat.
6. HARMADIK FÉL HOZZÁFÉRÉSE AZ ÖN ADATAIHOZ
Adatait nem osztjuk meg harmadik felekkel oly módon, hogy felfedje személyes adatait, például e-mail-címét, nevét stb. Ez alól csak azok a partnerek kivételek, akikkel korlátozott adatokat kell megosztanunk ahhoz, hogy szolgáltatások, amelyeket tőlünk vár. Lásd alább:ENVATO PTY KFT
Az Avada téma licenceivel kapcsolatos vásárlási információinak érvényesítése és megszerzése érdekében elküldjük az Ön által biztosított tokeneket és vásárlási kulcsokat az Envato Pty Ltd-nek, és az API-tól kapott válasz segítségével regisztráljuk az Ön érvényesített támogatási adatait. Tekintse meg az Envato adatvédelmi szabályzatát itt: Az Envato adatvédelmi szabályzata.TICKY
A Ticksy biztosítja a támogatási jegyértékesítési platformot, amelyet a támogatási kérelmek kezelésére használunk. Az általuk kapott adatok azokra az adatokra korlátozódnak, amelyeket Ön kifejezetten megad, és a támogatási jegy létrehozásakor hozzájárul azok beállításához. A Ticksy betartja az EU/USA „Privacy Shield”-et, és itt megtekintheti adatvédelmi szabályzatát: Ticksy adatvédelmi szabályzata.7. HOGYAN HASZNÁLJON ADATOKAT
Amikor elküld egy támogatási jegyet vagy megjegyzést, a metaadatai mindaddig megőrződnek, amíg (ha) nem kéri, hogy távolítsuk el. Ezeket az adatokat arra használjuk, hogy felismerhessük Önt, és automatikusan jóváhagyhassuk megjegyzéseit ahelyett, hogy moderálásra tartanánk őket.
Ha regisztrál weboldalunkra, akkor a felhasználói profiljában megadott személyes adatokat is tároljuk. Személyes adatait bármikor megtekintheti, szerkesztheti vagy törölheti (kivéve a felhasználónév megváltoztatását). A webhely rendszergazdái is láthatják és szerkeszthetik ezeket az információkat.
8. BIZTONSÁGI INTÉZKEDÉSEK
Oldalunkon az SSL/HTTPS protokollt használjuk. Ez titkosítja felhasználói kommunikációnkat a szerverekkel, hogy a személyes azonosításra alkalmas információkat ne rögzítsék/eltérítsék harmadik felek engedély nélkül.
Adatvédelmi incidens esetén a rendszergazdák azonnal megtesznek minden szükséges lépést a rendszer integritásának biztosítása érdekében, felveszik a kapcsolatot az érintett felhasználókkal, és szükség esetén megkísérlik a jelszavak visszaállítását.
9. AZ ÖN ADATKEZELÉSI JOGAI
ÁLTALÁNOS JOGOK
Ha regisztrált fiókkal rendelkezik ezen a weboldalon, vagy megjegyzéseket tett, kérhet exportált fájlt az általunk megőrzött személyes adatokról, beleértve az Ön által számunkra megadott további adatokat is. Azt is kérheti, hogy töröljük az általunk tárolt személyes adatokat. Ez nem foglalja magában azokat az adatokat, amelyeket adminisztratív, jogi vagy biztonsági célból kötelesek vagyunk megőrizni. Röviden, nem tudjuk törölni azokat az adatokat, amelyek létfontosságúak ahhoz, hogy Ön aktív ügyfél legyen (azaz alapvető fiókinformációkat, például e-mail-címet). Ha szeretné, hogy minden adata törlésre kerüljön, többé nem áll módunkban támogatást vagy egyéb termékkel kapcsolatos szolgáltatásokat nyújtani Önnek.GDPR JOGOK
Az Ön adatainak védelme rendkívül fontos számunkra. Továbblépve a GDPR-ra, célunk a GDPR szabvány támogatása. A ThemeREX lehetővé teszi az Európai Unió lakosai számára a Szolgáltatás használatát. Ezért a ThemeREX célja, hogy megfeleljen az európai általános adatvédelmi rendeletnek. További részletekért lásd itt: EU GDPR információs portál.10. HARMADIK FÉL WEBOLDALAI
A ThemeREX harmadik felek webhelyeire mutató hivatkozásokat helyezhet el ezen a webhelyen. Ezeket a harmadik felek webhelyeit a ThemeREX nem vizsgálja át adatvédelmi vagy biztonsági megfelelés szempontjából, és Ön mentesít minket az ilyen harmadik felek webhelyeinek magatartásáért való felelősség alól.
A közösségi média megosztási linkjei, akár szöveges hivatkozásként, akár közösségi média ikonként jelennek meg, nem kapcsolják össze a kapcsolódó harmadik felekkel, kivéve, ha kifejezetten rájuk kattint.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez az Adatvédelmi szabályzat, és a módosításokon túlmenően érvényben lévő egyéb szabályzatok nem hoznak létre harmadik felek által érvényesíthető jogokat, és nem írják elő a Szolgáltatás vagy a Webhely tagjaira vonatkozó személyes adatok közzétételét. A ThemeREX nem vállal felelősséget a hirdetők vagy harmadik felek webhelyei által gyűjtött vagy felhasznált információkért. Kérjük, tekintse át minden olyan webhely adatvédelmi szabályzatát és szolgáltatási feltételeit, amelyet harmadik fél linkjein keresztül látogat meg.
11. AZ ÖN ADATAI JOGI CÉLOK KIADÁSA
Időnként szükséges vagy kívánatos lehet a ThemeREX számára, hogy jogi okokból kiadja az Ön adatait egy kormányzati szerv vagy egy magánjogi fél kérésére válaszul. Ön beleegyezik abba, hogy az Ön adatait harmadik félnek kiadhatjuk, ha jóhiszeműen úgy gondoljuk, hogy ez kívánatos polgári per, bűnügyi nyomozás vagy egyéb jogi ügyek céljából. Abban az esetben, ha az Ön magánéletét érintő idézést kapunk, dönthetünk úgy, hogy értesítjük Önt, hogy lehetőséget adjunk az idézés hatályon kívül helyezése iránti indítvány benyújtására, vagy saját magunk is megkíséreljük megsemmisíteni, de egyikre sem vagyunk kötelesek. Előfordulhat, hogy proaktívan jelenthetjük Önt, és kiadhatjuk adatait harmadik feleknek, ha úgy gondoljuk, hogy ezt jogi okok miatt ésszerű megtenni, például úgy véljük, hogy Ön csaló tevékenységet folytatott. Ön mentesít minket minden olyan kár alól, amely abból eredhet, hogy az adatainak a bűnüldöző szervek vagy magánperes felek kérésére történő kiadásából ered vagy ahhoz kapcsolódhat.
A személyes adatok jogi célú továbbítása csak az Ön országának törvényei szerint történik.